Доставка цветов

Предлагаем вам воспользоваться нашими услугами и заказать доставку цветов в Санкт-Петербурге (СПб)

  • возможность оформления заказа в режиме онлайн, по телефону, или через форму обратной связи
  • ежедневный прием заказов через сайт круглосуточно
  • обработка и выполнение заказов с 8:00 до 22:00
  • индивидуальный подход и внимание к каждому нашему клиенту
  • аккуратность и тщательность в обработке деталей вашего заказа
  • срочную доставку букетов в любую точку Санкт-Петербурга, в течение 3 часов
  • онлайн оплата или оплата в розничных магазинах
  • доставку букетов по Калининскому, Приморскому, Красногвардейскому району от 30 минут
  • Доставку в Мурино, Парголово, Янино без доплат
  • стоимость доставки цветов за пределы КАД и по Ленинградской области оговаривается отдельно

Доставка осуществляется
7 дней в неделю 24 часа

 Доставка с 8.00-23.00 временной интервал можно выбрать
на сайте при оформлении заказа

Доставка с 23.00-8.00 согласовывается индивидуально
с оператором с 8.00-22.00

Подтверждение доставки

Заказчик информируется о результатах доставки цветов смс сообщением
и в личном кабинете на сайте vesnabuket.ru

Способы оплаты

оплата банковской картой

наличными или банковской картой в наших пунктах выдачи (адреса магазинов)

Оплата происходит через авторизационный сервер универсальной платежной системы Cloudpayments.

Стоимость доставки

Осуществляем доставку цветов только при заказе через сайт, минимальная сумма заказа 1500 рублей.

Стоимость доставки – 400 рублей, при заказе на сумму от 5000 рублей – бесплатно.

При заказе цветов в наших розничных магазинах, доставка оговаривается отдельно.

Процедура передачи цветов в случае отсутствия получателя

Правила и условия доставки цветов сетью магазинов «ВеснаБукет»

В случаях, если получателя нет на месте или допущена ошибка в его адресных данных, компания «Веснабукет» (vesnabuket.ru) прилагает все усилия к тому, чтобы передать цветы получателю.

Цветы могут быть оставлены любому жильцу указанной квартиры, соседям получателя либо коллегам по работе. Это решение предварительно согласовывается с заказчиком по телефону. Если в момент принятия решения с заказчиком нет связи, то такое решение принимает менеджер компании.

Если исчерпаны все возможности передать заказ получателю или он отказывается принять цветы по любой из причин, заказ будет считаться исполненным. Букет, который не удалось доставить получателю, хранится на складе компании в течение суток. В течение этого времени он может быть самостоятельно получен заказчиком, его представителем или получателем, либо отправлен на доставку повторно (оплачивается доставка). 

Если по каким-либо причинам не удается доставить букет вовремя, заказчик имеет право отказаться от заказа или потребовать перерасчет стоимости доставки.

Обратите внимание

Уникальные условия доставки: мы ценим ваше время и обеспечиваем гибкий график, чтобы соответствовать вашим потребностям!

Гибкий график доставки: ваше удобство превыше всего!

Доставка осуществляется в указанный Вами 2-часовой интервал времени, допустимо техническое опоздание 15 минут, при чрезвычайной загруженности дорог (8 баллов и выше по данным "Яндекс.Пробки") время доставки может увеличиться.

Надеемся на Ваше понимание!

Самовывоз

Также Вы можете забрать свой заказ самостоятельно из любого нашего магазина. Предварительно обязательно оформите заказ на нашем сайте или у операторов.

Операторы принимают и обрабатывают заказы на самовывоз с 8.00-21.00, в случае отсутствия необходимого букета в выбранном магазине, оператор свяжется с вами для уточнения деталей заказа.

Цены на сайте действуют только при заказе через сайт.
Обращаем внимание, если сумма заказа составляет более 7 000 руб., "Заказчик" обязан внести предоплату в размере 20% от стоимости заказа. После получения предоплаты на счет "Исполнителя", заказ считается принятым в работу. Если заказчик отказывается от заказа по причинам, не связанным с надлежащим его исполнением, со стороны «Веснабукет»", предоплата не возвращается.